بازاریابی محتوا یک روش از بازاریابی اینترنتی است که به تولید و انتشار محتوای ارزشمند، مفید و جذاب برای مخاطبان هدف می‌پردازد. هدف از بازاریابی محتوا این است که با ارائه اطلاعات مفید و آموزشی به مخاطبان، آن‌ها را به مشتریان وفادار تبدیل کند. بازاریابی محتوا می‌تواند به صورت متن، تصویر، صوت، ویدئو، اینفوگرافیک، کتاب الکترونیکی و غیره انجام شود.
فلسفه بازاریابی محتوا
بازاریابی محتوا یک روش از بازاریابی است که به تولید و اشتراک‌گذاری محتوای ارزشمند و مرتبط با هدف جذب و نگهداری مخاطبان و تبدیل آن‌ها به مشتریان می‌پردازد. فلسفه بازاریابی محتوا بر این اساس است که کسب‌وکارها با ارائه محتوایی که پاسخگوی نیازها، سؤالات و چالش‌های مخاطبان خود باشد، می‌توانند اعتماد، اعتبار و وفاداری آن‌ها را بدست آورند و در نهایت به فروش خود افزوده کنند. برخی از اصول فلسفه بازاریابی محتوا عبارتند از:
- تعریف هدف و شناسایی مخاطبان هدف
- تولید محتوای مناسب با هدف، مخاطبان و کانال‌های ارتباطی
- توجه به کیفیت، اصالت، قابل فهم بودن و به روز بودن محتوا
- استفاده از روش‌های جذاب و خلاقانه برای ارائه محتوا
- سنجش و بهینه‌سازی عملکرد محتوا براساس شاخص‌های کلیدی
تفاوت بازاریابی محتوا با تبلیغات
بازاریابی محتوا و تبلیغات دو روش مختلف برای ارتباط با مخاطبان و افزایش فروش هستند. اما چه تفاوت‌هایی بین این دو وجود دارد؟
به طور کلی، می‌توان گفت که بازاریابی محتوا رویکردی است که با ارائه محتوای ارزشمند، آموزشی، سرگرم کننده و آگاهی بخش، سعی در جذب و حفظ مشتریان دارد. در حالی که تبلیغات روشی است که با پرداخت هزینه به رسانه‌های مختلف، سعی در جلب توجه و ترغیب مخاطبان به خرید محصول یا خدمات دارد.
برخی از تفاوت‌های مهم بین بازاریابی محتوا و تبلیغات عبارتند از:
- استراتژی: بازاریابی محتوا به جای تمرکز بر روی برند و محصول، تمرکز بر روی نیازها و علایق مخاطب دارد. در حالی که تبلیغات به صورت مستقیم برند، محصول یا خدمات را به مخاطبان معرفی می‌کند.
- چرخه عمر: بازاریابی محتوا چرخه عمر طولانی‌تری نسبت به تبلیغات دارد. زیرا محتوای تولید شده همواره در سایت یا شبکه‌های اجتماعی قابل دسترس است. در حالی که تبلیغات فقط در زمان پخش یا نشر قابل مشاهده است.
- خطرپذیری: بازاریابی محتوا کم ریسک‌تر از تبلیغات است. زیرا بازاریابان محتوا با تولید و به اشتراک گذاری محتوای کاربردی، اعتماد و وفاداری مشتریان را جلب می‌کنند. در حالی که تبلیغات با پرداخت هزینه به رسانه‌های خارج از کنترل خود، در معرض رقابت و انتقاد قرار دارند.
- کاربرپسند بودن: بازاریابی محتوا کاربرپسند تر از تبلیغات است. زیرا بازاریابان محتوا به صورت داوطلبانه و بدون هرگونه فشار چالش‌های، سؤالات و نگران‌های مخاطبان را پاسخ مید‌دهند. در حالي كه تبليغات گاهي اوقات حس آزار يا ناديده گيري را برای مخاطبان ايجاد مي كند.
انواع بازاریابی محتوایی
بازاریابی محتوایی یک روش بازاریابی است که با تولید و انتشار محتوای ارزشمند و مرتبط با هدف جذب و نگهداری مخاطبان و تبدیل آن‌ها به مشتریان است. بازاریابی محتوایی می‌تواند به افزایش شناخت برند، اعتمادسازی، افزایش ترافیک وب، بهبود سئو، افزایش فروش و رضایت مشتری کمک کند.
انواع بازاریابی محتوایی بسته به نوع محتوا، هدف و کانال انتشار متفاوت هستند. برخی از انواع رایج بازاریابی محتوایی عبارتند از:
- بلاگ: یک روش کم‌هزینه و قابل انعطاف برای تولید محتوای آموزنده، سرگرم‌کننده یا آگاهی‌بخش در رابطه با صنعت، محصول یا خدمات خود. بلاگ‌ها می‌توانند به بهبود سئو، افزایش ترافیک و جذب لیدهای کیفی منجر شوند1
- ویدئو: یک روش بصری و جذاب برای نمایش وجهه، داستان یا ارزش برند خود. ویدئوها مخاطبان را به سرعت درگیر می‌کنند و می‌توانند به افزایش شناخت برند، تقویت رابطه با مشتریان، نشان دادن نحوه استفاده از محصول یا خدمات و تولید احساسات مثبت کمک کنند2
- اینفوگرافیک: یک روش بصری و خلاصه برای ارائه آمار، فرآیندها، داده‌ها یا اطلاعات پیچیده به صورت قابل فهم و جذاب. اینفوگرافیک‌ها مخاطبان را سرگرم می‌کنند و می‌توانند به نشان دادن کارایی، صحت، قابل اعتماد بودن یا تخصص برند خود کمک کنند3
- کتاب الکترونیک: یک روش عمق دار و جامع برای آموزش، راهنمایی یا پاسخ دادن به سؤالات پرسیده شده توسط مخاطبان. کتاب الکترونیک محتوای باارزش و قابل دانلود را در اختیار مخاطبان قرار می‌دهند و معمولا در عوض درخواست اطلاعات تماس چون ایمل گرفته می‌شود4
مزایای بازاریابی محتوایی
بازاریابی محتوایی یکی از روش‌های موثر برای ارتباط با مخاطبان و تبلیغ کسب و کار است. بازاریابی محتوایی به معنای تولید و توزیع محتوای ارزشمند، مفید و جذاب است که به حل مشکلات، نیازها و علایق مخاطبان پاسخ دهد. بازاریابی محتوایی دارای چندین مزیت است که در زیر به برخی از آن‌ها اشاره می‌کنیم:
- بهبود سئو: با تولید محتوای کیفی و بهینه‌شده، می‌توانید رتبه سایت خود را در نتایج جستجوگرها بالا ببرید و بازدیدکنندگان بیشتری را جذب کنید. برای این کار، باید از کلمات کلیدی مناسب، عنوان جذاب، تگ‌های هدر، لینک‌های داخلی و خارجی، تصاویر و فرمت‌های مختلف استفاده کنید123
- افزایش آگاهی از برند: با تولید محتوای منحصر به فرد و اصیل، می‌توانید شخصیت و هویت برند خود را به نمایش بگذارید و با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید. این کار باعث می‌شود که مخاطبان شما را به عنوان یک منبع قابل اعتماد و معتبر در حوزه فعالیت خود بشناسند و به شما وفادار شوند14
- افزایش لید: لید به سرنخ‌های بازاریابی گفته می‌شود که نشان دهنده علاقه‌مندی یک فرد یا سازمان به خرید یک محصول یا خدمات است. با تولید محتوای جذاب و ارائه پاسخ‌های مناسب به سوالات و نگرانی‌های مخاطبان، می‌توانید آن‌ها را به سمت فرآیند خرید هدایت کنید و لید بگیرید. برای این کار، باید از فرم‌های تماس، فروشگاه آنلاین، دکمه‌های عمل، فروش تلفنی، اشتراک در خبرنامه و … استفاده کنید12
- افزایش نرخ تبدیل: نرخ تبدیل به نسبت تعداد بازدیدکنندگان سایت که به مشتری تبدیل شده‌اند گفته می‌شود. با تولید محتوای مناسب برای هر مرحله از چرخه خرید، می‌توانید نظرات و اعتقادات مخاطبان را تغییر داده و آن‌ها را به خرید تشویق کنید. برای این کار، باید از محتوای آموزشی، تبلیغاتی، تجربی و تشویقی استفاده کنید12
- ایجاد اعتماد و وفاداری: با تولید محتوای مفید و معتبر، می‌توانید اعتماد و اطمینان مخاطبان را به خود جلب کنید و نشان دهید که شما به نیازها و خواسته‌های آن‌ها اهمیت می‌دهید. این کار باعث می‌شود که مخاطبان شما را به عنوان یک همراه و همدل درک کنند و به شما وفادار شوند. برای این کار، باید از محتوای داستان‌گونه، تعاملی، شخصی‌سازی شده و احساساتی استفاده کنید14
اصول بازاریابی محتوایی
بازاریابی محتوایی یک روش از بازاریابی است که با تولید و انتشار محتوای ارزشمند، مفید و مرتبط، سعی در جذب و نگهداری مخاطبان هدف دارد. هدف نهایی بازاریابی محتوایی تغییر یا تقویت رفتار مخاطبان به نفع کسب و کار است. برای انجام بازاریابی محتوایی، باید اصول و مراحل خاصی را رعایت کرد. برخی از این اصول عبارتند از:
- تعیین هدف و استراتژی بازاریابی محتوا
- شناسایی و تحلیل مخاطبان هدف
- تولید محتوای مناسب برای نیازها و علایق مخاطبان
- انتخاب سیستم مدیریت محتوا و کانال‌های مناسب برای انتشار و ترویج محتوا
- اندازه‌گیری و بهینه‌سازی عملکرد و بازده بازاریابی محتوا
مراحل اجرای کانتنت مارکتینگ
مراحل اجرای کانتنت مارکتینگ یا بازاریابی محتوا، شامل فرآیندهایی است که به منظور تولید و انتشار محتوای جذاب و مفید برای مخاطبان هدف انجام می‌شود. این محتوا می‌تواند به صورت متنی، تصویری، صوتی، ویدئویی یا ترکیبی از آن‌ها باشد و در کانال‌های مختلفی مانند وبلاگ، شبکه‌های اجتماعی، ایمیل، پادکست و غیره منتشر شود. هدف از کانتنت مارکتینگ این است که با خلق ارزش برای مخاطبان، آن‌ها را به مشتریان وفادار تبدیل کند و در نهایت فروش و سود را افزایش دهد.
براساس منابع مختلف، مراحل اجرای کانتنت مارکتینگ ممکن است تفاوت‌های جزئی داشته باشد، اما به طور کلی شامل موارد زیر هستند:
- تعیین هدف: در این مرحله باید هدف خود را از کانتنت مارکتینگ به صورت شفاف و قابل اندازه‌گیری بنویسید. برای مثال، هدف شما ممکن است افزایش تعداد بازدیدکنندگان سایت، کسب لیدهای جدید، گسترش شهرت برند یا افزایش فروش باشد.
- شناسایی پرسونا: پرسونا یک نماد نماینده از مخاطبان هدف شما است که براساس داده‌های واقعی و تحقیقات بازار ساخته می‌شود. پرسونا شامل جزئیاتی درباره نام، سن، جنسیت، شغل، علایق، نیازها، چالش‌ها و رفتارهای خرید مخاطبان است. با شناسایی پرسونا، شما می‌توانید به راحتی تعیین کنید که چه نوع محتوایی برای آن‌ها مناسب است و در چه کانال‌هایی باید آن را ارائه دهید.
- تعریف استراتژی: در این مرحله باید استراتژی خود را برای تولید و توزیع محتوا بچینید. استراتژی شامل عواملی مانند تم، سبک، لحن، فرمت، کانال، فرکانس و زمان‌بندی منتشر شدن محتوا است. همچنین باید نحوه سنجش عملکرد و نتایج کانتنت مارکتینگ را نیز در نظر داشته باشید.
- تولید محتوا: در این مرحله باید با استفاده از منابع دسترس، خلاقیت و دانش خود، محتوایی را تولید کنید که با هدف، پرسونا و استراتژی شما همخوانی داشته باشد. محتوای شما باید از نظر کیفیت، اصالت، ارزش و بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو برتر باشد.
- توزیع محتوا: در این مرحله باید محتوای خود را در کانال‌های مناسب و با رعایت زمان‌بندی منتشر کنید. برای این منظور می‌توانید از ابزارهای خودکارسازی استفاده کنید. همچنین باید تلاش کنید تا محتوای خود را در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارید و با مخاطبان خود تعامل داشته باشید.
- سنجش و بهبود: در این مرحله باید عملکرد و نتایج کانتنت مارکتینگ خود را با استفاده از ابزارهای آنالیز و اندازه‌گیری بررسی کنید. براساس داده‌های به دست آمده، شما می‌توانید نقاط قوت و ضعف، فرصت‌ها و تهدیدهای کانتنت مارکتینگ خود را شناسایی کنید و در صورت لزوم تغییرات و بهبودهای لازم را اعمال کنید.
راهکارهایی برای کشف ایده‌ٔ کانتنت مارکتینگ
کانتنت مارکتینگ یکی از روش‌های موثر برای جذب و نگهداری مخاطبان و مشتریان است. اما چگونه می‌توان ایده‌های خلاقانه و جذاب برای تولید محتوا پیدا کرد؟
برای پاسخ به این سؤال، من چند راهکار را برای شما فهرست می‌کنم:
- بررسی نیازها و علایق مخاطبان: یکی از بهترین روش‌ها برای کشف ایده‌ٔ کانتنت مارکتینگ، شناخت نیازها، دردسرها، سوالات و علایق مخاطبان هدف است. شما می‌توانید با استفاده از ابزارهایی مانند نظرسنجی، پرسش و پاسخ، تحلیل داده‌های وبسایت و شبکه‌های اجتماعی، بازخورد مشتریان و غیره، به این هدف برسید. سپس محتوایی را تولید کنید که به حل مشکلات، پاسخ به سوالات و افزایش دانش و لذت مخاطبان کمک کند.
- الهام گرفتن از منابع معتبر: دیگر روشی که می‌توانید برای یافتن ایده‌ٔ کانتنت مارکتینگ استفاده کنید، الهام گرفتن از منابع معتبر و قابل اعتماد است. شما می‌توانید با جستجو در وبسایت‌ها، بلاگ‌ها، پادکست‌ها، ویدئوها، کتاب‌ها، مجلات و غیره، در حوزهٔ کسب و کار خود، محتوایی را پیدا کنید که با توجه به بازخورد و تعاملات مخاطبان، عملکرد خوبی داشته باشد. سپس محتوای خود را با تغییر، بهبود، تکمیل یا ترکیب آن‌ها بسازید. البته باید دقت کنید که از منابع قابل اعتماد استفاده کنید و حق نشر و اعتبار صاحب اثر را رعایت کنید.
- برخوردار شدن از خلاقیت و نوآوری: روش دیگری که می‌توانید برای گرفتن ایده‌ٔ کانتنت مارکتینگ به کار ببرید، استفاده از خلاقیت و نوآوری شخصی خود است. شما می‌توانید با استفاده از تکنیک‌های خلاقیت مانند جادوگر شدن1، تغییر دادن زاویه دید2، تولید عنوان‌های جذاب3، ایجاد داستان‌های ماندگار و غیره، محتوایی را تولید کنید که متفاوت، جالب و مفید باشد. همچنین می‌توانید از ابزارهای هوش مصنوعی مانند graphic_art برای تولید تصاویر خلاقانه استفاده کنید.
ابزارهای مورد نیاز برای راه‌اندازی کمپین‌های کانتنت مارکتینگ
برای راه‌اندازی کمپین‌های کانتنت مارکتینگ، شما نیاز به ابزارهایی دارید که به شما در تولید، انتشار و اندازه‌گیری محتوای خود کمک کنند. برخی از این ابزارها عبارتند از:
- ابزارهای تحلیل و تحقیق کلمات کلیدی: این ابزارها به شما کمک می‌کنند تا بفهمید چه کلمات و عباراتی را مخاطبان شما در موتورهای جست‌وجو استفاده می‌کنند و چگونه می‌توانید محتوای خود را برای رسیدن به آن‌ها بهینه‌سازی کنید. برخی از این ابزارها عبارتند از:
- گوگل سرچ کنسول1: یک سرویس رایگان از گوگل است که به شما اطلاعات مفیدی درباره عملکرد وبسایت شما در نتایج جست‌وجو می‌دهد. شما می‌توانید با استفاده از این سرویس، کلمات کلیدی مورد نظر خود را پیدا کرده و بررسی کنید که چگونه رقابت دارند و چقدر ترافیک به وبسایت شما می‌آورند.
- Semrush2: یک پلتفرم بازاریابی آنلاین است که به شما در تحلیل رقبا، تحقیق کلمات کلیدی، سئو، تبلیغات پولی و بازاریابی شبکه‌های اجتماعی کمک می‌کند. شما می‌توانید با استفاده از این پلتفرم، داده‌های با ارزشی درباره صنعت خود، رقبای خود و بازار هدف خود بدست آورید و استراتژی‌های خود را براساس آن‌ها تعیین کنید.
- Moz3: یک پلتفرم سئو است که به شما در بهبود رتبه وبسایت خود در نتایج جست‌وجو، افزایش ترافیک و جذب مشتریان جدید کمک می‌کند. شما می‌توانید با استفاده از این پلتفرم، دسترسی به ابزارهای قدرتمند سئو داشته باشید، همچون Moz Pro، Moz Local و MozBar.
- ابزارهای تولید و ویرایش محتوا: این ابزارها به شما در خلق محتوای جذاب و با کیفیت برای هدف خود کمک می‌کنند. برخی از این ابزارها عبارتند از:
- Yoast SEO4: یک افزونه وردپرس است که به شما در بهینه‌سازی محتوای خود برای موتورهای جست‌وجو کمک می‌کند. شما می‌توانید با استفاده از این افزونه، عنوان، توضیحات، کلمات کلیدی، لینک‌ها و سایر عناصر مهم سئو را برای هر صفحه یا نوشته تنظیم کنید.
- Canva5: یک پلتفرم طراحی گرافیک آنلاین است که به شما در ایجاد تصاویر، ویدئوها، اینفوگرافیک‌ها، لوگوها و سایر محتوای بصری کمک می‌کند. شما می‌توانید با استفاده از این پلتفرم، از الگوهای آماده، عناصر گرافیکی، فونت‌ها و رنگ‌های مختلف استفاده کنید و محتوای خود را برای هر کانال دلخواه خود طراحی کنید.
- Grammarly6: یک ابزار ویرایش متن آنلاین است که به شما در برطرف کردن خطاهای نگارشی، دستور زبان، املا و پرستایل محتوای خود کمک می‌کند. شما می‌توانید با استفاده از این ابزار، محتوای خود را در هر پلتفرم یا برنامه‌ای کپی و چسبانده و خطاهای آن را ببینید و رفع کنید.
- ابزارهای انتشار و توزیع محتوا: این ابزارها به شما در رساندن محتوای خود به مخاطبان هدف خود کمک می‌کنند. برخی از این ابزارها عبارتند از:
- Mailchimp: یک پلتفرم بازاریابی ایمیل است که به شما در ارسال خبرنامه‌ها، پروموشن‌ها، دعوت‌نامه‌ها و سایر نوع ایمیل‌های تجاری کمک می‌کند. شما می‌توانید با استفاده از این پلتفرم، لیست هدف خود را ساخته و مدیریت کنید، الگوهای زیبای ایمیل را استفاده کنید، تست های A/B را اجرا کنید و عملکرد کمپین‌های خود را بسنجید.
چطور افراد بیشتری را به اشتراک‌گذاری محتوای خود ترغیب کنید؟
به اشتراک‌گذاری محتوا یکی از راه‌های موثر برای افزایش دیده‌شدن و شناخته‌شدن کسب‌وکار شما است. برای ترغیب افراد بیشتری به اشتراک‌گذاری محتوای خود، می‌توانید از راهکارهای زیر استفاده کنید:
- محتوای خود را با توجه به نیازها، علایق و هدف‌های مخاطبان خود تولید کنید. محتوایی که برای مخاطبان ارزشمند و مفید باشد، بیشتر مورد توجه و به‌اشتراک‌گذاری قرار می‌گیرد.
- محتوای خود را با استفاده از عناوین جذاب، تصاویر خلاقانه، فرمت‌های مناسب و طرح‌بندی زیبا بهینه کنید. محتوایی که بصری و زیبا باشد، بیشتر تحریک حسی و عاطفی مخاطبان را برانگیزد و احتمال به‌اشتراک‌گذاری آن بالاتر است.
- محتوای خود را در کانال‌های مناسب و پربازدید منتشر کنید. شبکه‌های اجتماعی، پادکست، وبلاگ، خبرنامه، ویدئو و … از جمله کانال‌های مختلفی هستند که می‌توانید بسته به جمعیت هدف خود از آن‌ها استفاده کنید. همچنین زمان مناسب انتشار محتوا نیز بسیار مهم است. محتوایی که در زمان پرافزارش گیری یا پاسخگویی به نیاز فوری مخاطبان منتشر شود، بیشتر دیده و به‌اشتراک‌گذاری می‌شود.
- از عناصر تعاملی و تحریک کننده در محتوای خود استفاده کنید. سؤالات، نظرسنجی‌ها، چالش‌ها، جوایز، دعوت به عمل و … از جمله عناصری هستند که باعث افزایش تعامل و تولید محتوای کاربرگرا (User Generated Content) می‌شوند. این نوع محتوا باعث افزایش اعتماد، تعلق و هوادارپسند شدن بین مخاطبان شده و به نوعی تبلیغات رایگان برای شما است.
- از رسانه‌های دارای قابلیت اشتراک‌گذاری ساده و سریع استفاده کنید. دکمۀ به‌اشتراک‌گذاری در شبکه‌های اجتماعی، لینک کپی کردن یا فوروارد کردن در پست الکترونیک یا پیام رسان، قابلیت دانلود یا ذخیرۀ سادۀ فایل در صورت لزوم و … از جمله راه‌هایی هستند که می‌توانید به مخاطبان خود امکان اشتراک‌گذاری راحت‌تر محتوای خود را بدهید.
هر چند وقت یک بار باید به بازاریابی محتوایی بپردازید؟
بازاریابی محتوایی یک فرایند مستمر و پویا است که بستگی به اهداف، بازار، رقبا و مخاطبان شما دارد. نمی‌توان یک زمان‌بندی ثابت و یکسان برای تولید و انتشار محتوا تعیین کرد. اما برخی از عواملی که می‌توانند در تعیین فرکانس مناسب بازاریابی محتوایی کمک کنند عبارتند از:
- هدف بازاریابی محتوایی: شما باید بدانید که چرا و برای چه هدفی محتوا تولید می‌کنید. آیا می‌خواهید برند خود را شناسانده، اعتمادسازی کنید، تعامل برقرار کنید، ترافیک جذب کنید، لید جنریت کنید یا فروش خود را افزایش دهید؟ هر هدف ممکن است نیاز به یک استراتژی و یک فرکانس متفاوت داشته باشد.
- محتوای رقبا: شما باید نگاهی به رقبای خود داشته باشید و ببینید که آن‌ها چه نوع و چه مقدار محتوا تولید و منتشر می‌کنند. شما نباید کپی‌کات باشید، اما می‌توانید الهام بگیرید و سعی کنید از آن‌ها پیش بروید.
- مخاطبان هدف: شما باید بازخورد و عکس‌العمل مخاطبان خود را در نظر بگیرید. آن‌ها چقدر به محتوای شما علاقه‌مند هستند؟ آن‌ها چقدر زمان صرف مطالعه یا تماشای محتوای شما می‌کنند؟ آن‌ها چقدر با شما تعامل دارند؟ آن‌ها چقدر به شما وفادار هستند؟ شما باید سعی کنید محتوای خود را به نحوی ارائه دهید که هم جذاب و هم قابل هضم باشد.
- زمان و منابع: شما باید در نظر داشته باشید که تولید محتوای باکیفیت نیاز به زمان و منابع دارد. شما نباید به قول معروف “بر سر سیراب” بنویسید. شما باید تحقیق کافی انجام دهید، استانداردهای سئو را رعایت کنید، به صورت خلاقانه و جذاب بنویسید، به صورت منظم وارسال کنید و نتایج را اندازه‌گیری کنید. شما باید تعادل مناسب بین کمِّــــــــــــــــــــــــــیت و کیفیت را پیدا کنید.
به طور کلی، می‌توان گفت که بازاریابی محتوایی یک فعالیت مداوم و مستقل از زمان است. شما باید همیشه در حال تولید و به‌روزرسانی محتوای خود باشید.
مزایای بازاریابی محتوا را بدانید
بازاریابی محتوا یک روش است که با استفاده از محتوای ارزشمند و مفید، به جذب، نگهداری و تبدیل مخاطبان به مشتریان کمک می‌کند. بازاریابی محتوا مزایای زیادی برای کسب و کارها دارد. برخی از این مزایا عبارتند از:
- افزایش اعتماد و وفاداری مخاطبان به برند
- افزایش آگاهی و شناخت از برند و خدمات آن
- بهبود سئو و رتبه وب سایت در نتایج جستجو
- تولید لید یا سرنخ بازاریابی برای فروش بیشتر
- افزایش نرخ تبدیل و بازگشت سرمایه
- ایجاد تفاوت و ارزش افزوده نسبت به رقبا
انواع محتوا در بازاریابی چیست؟
بازاریابی محتوا یک روش است که با استفاده از محتوای مفید و مرتبط، به جذب و نگه‌داشتن مخاطبان و تبدیل آن‌ها به مشتریان کمک می‌کند. انواع مختلفی از محتوا وجود دارد که بسته به هدف و استراتژی بازاریابی، می‌توان از آن‌ها استفاده کرد. برخی از انواع رایج محتوا در بازاریابی عبارتند از:
- پست‌های وبلاگ: این نوع محتوا شامل مقالات تخصصی، آموزشی، خبری یا سرگرم‌کننده است که در وبسایت یا بلاگ منتشر می‌شود. پست‌های وبلاگ به افزایش ترافیک، بهبود سئو، ارائه اطلاعات و نمایش تخصص کمک می‌کنند12
- مطالعات موردی: این نوع محتوا شامل بررسی عملکرد یک محصول یا خدمات در حل چالش‌های یک مشتری خاص است. مطالعات موردی به نشان دادن نتایج قابل اندازه‌گیری، افزایش اعتماد و تأثیرگذاری بر تصمیم‌گیری کمک می‌کنند2
- چک لیست‌ها: این نوع محتوا شامل فهرست‌های کوتاه و قابل عمل از کارهای لازم برای رسیدن به یک هدف است. چک لیست‌ها به ساده‌سازی فرآیندها، افزایش بهره‌وری، کاهش خطا و رضایت مخاطبان کمک می‌کنند2
- نظرات و توصیه‌های مشتریان: این نوع محتوا شامل بازخوردهای مثبت یا منفی از طرف مشتریان درباره یک محصول یا خدمات است. نظرات و توصیه‌های مشتریان به تقویت شهرت برند، جذب لیدهای جدید، افزایش فروش و حفظ وفاداری کمک می‌کنند2
- کتاب‌های الکترونیک: این نوع محتوا شامل فایل‌های دانلود شدنی با حجم زیاد است که درباره یک موضوع خاص اطلاعات جامع و عمق دار ارائه می‌دهند. کتاب‌های الکترونیک به تولید لید، تأمین منبع درآمد، نشان دادن تخصص و تأثیرگذار بودن بر روی تصميم گيري كمك مي كنند2
لینک های مفید مرتبط :
چگونه سئو سایت وردپرس را بالا ببریم
