تولید محتوای الکترونیکی به معنای ارائه اطلاعات در قالب های مختلف از طریق رایانه است. این اطلاعات می توانند به صورت متن، تصویر، صدا، فیلم، انیمیشن و غیره باشند. هدف از تولید محتوای الکترونیکی معمولا آموزش، اطلاع رسانی، سرگرمی یا تبلیغات است. برای تولید محتوای الکترونیکی لازم است چند مرحله را طی کنید. این مراحل عبارتند از:
- تحلیل نیازها و هدف های آموزشی یا ارتباطی
- طراحی سناریو و ساختار محتوا
- توسعه و تولید عناصر محتوا
- اجرا و انتشار محتوا در فضای مناسب
- ارزشیابی و بازخورد دریافت شده
اهمیت تولید محتوای الکترونیکی
تولید محتوای الکترونیکی یکی از راه های موثر برای انتقال اطلاعات، آموزش، بازاریابی و سرگرمی در فضای دیجیتال است. محتوای الکترونیکی می تواند شامل متن، عکس، صوت، ویدئو، انیمیشن، کتاب الکترونیکی و سایر فرمت های قابل دسترسی با رایانه باشد. تولید محتوای الکترونیکی اهمیت زیادی برای سایت ها دارد چون:
- محتوای الکترونیکی می تواند جذابیت بصری و شنیداری را بالا ببرد و به چشم مخاطب بیافتد.
- محتوای الکترونیکی می تواند اعتبار و ارزش سایت را افزایش دهد و به برند سازی کمک کند.
- محتوای الکترونیکی می تواند باعث بهبود رتبه سئو سایت شود و ترافیک و بازدید را افزایش دهد.
- محتوای الکترونیکی می تواند نظرات، بازخوردها و ارتباطات را تقویت کند و به افزایش وفاداری مشتریان منجر شود.
- محتوای الکترونیکی می تواند نقش آموزش و پاسخگویی به سوالات را بر عهده بگیرد و به حل مشکلات کاربران کمک کند.
- محتوای الکترونیکی می تواند تبلیغات و فروش را تحریک کند و به افزایش درآمد سایت منجر شود.
انواع محتوای الکترونیکی کداماند؟
محتوای الکترونیکی به اطلاعات دیجیتالی گفته میشود که از طریق رسانههای الکترونیکی تولید و توزیع میشوند. انواع مختلفی از محتوای الکترونیکی وجود دارد که برخی از آنها عبارتاند از:
- محتوای متنی: شامل متنهای نوشتاری است که در صفحات وب، فایلهای ورد، پیدیاف و غیره قابل مشاهده هستند.
- محتوای تصویری: شامل عکسها، نقشهها، نمودارها و غیره است که در صفحات وب، فایلهای پاورپوینت، پیدیاف و غیره قابل مشاهده هستند.
- محتوای صوتی: شامل فایلهای صوتی است که در صفحات وب، فایلهای امپی۳، پادکست و غیره قابل شنیدن هستند.
- محتوای ویدئویی: شامل فایلهای ویدئویی است که در صفحات وب، فایلهای امپ۴، یوتیوب و غیره قابل دیدن هستند.
- محتوای گرافیکی: شامل اثرات گرافیکی است که در صفحات وب، فایلهای جاوااسکریپت، فلش و غیره قابل دیدن هستند.
- انیمیشنها و سخنرانیهای آنلاین: شامل تصاویر متحرک و صداهای ضبط شده است که در صفحات وب، فایلهای اچتیامال۵، تد و غیره قابل دیدن و شنیدن هستند.
محتوای متنی
محتوای متنی یکی از مهمترین عناصر بازاریابی دیجیتال است که میتواند برای جذب، نگهداشتن و تبدیل مخاطبان به مشتریان مؤثر باشد. محتوای متنی دارای اهمیتهای زیر است:
- افزایش قابلیت دیده شدن وبسایت در نتایج جستجوگرها با بهینهسازی سئو12
- ارائه اطلاعات کاربردی و ارزشمند به مخاطبان و ایجاد اعتماد و وفاداری به برند23
- تسهیل دسترسی به اطلاعات و حل مشکلات مخاطبان با استفاده از محتوای متنی قابل اسکن2
- تولید محتوای متنی با هزینه کمتر و سرعت بالاتر نسبت به سایر انواع محتوا2
- استفاده از محتوای متنی برای تبلیغات هدفمند و تاثیرگذار3
محتوای ویدیویی
محتوای ویدیویی یکی از روشهای موثر برای انتقال پیام، آموزش، سرگرمی و بازاریابی است. برای تولید محتوای ویدیویی، شما نیاز به داشتن هدف، استراتژی، تجهیزات و ابزارهای مناسب دارید. همچنین باید با انواع مختلف محتوای ویدیویی آشنا باشید تا بتوانید بهترین گزینه را برای خود انتخاب کنید.
محتوای صوتی
محتوای صوتی یک نوع از محتوای رسانهای است که از طریق گوش دادن مصرف میشود. محتوای صوتی میتواند شامل پادکستها، کتابهای صوتی، رادیوهای اینترنتی، داستانهای صوتی و غیره باشد. محتوای صوتی دارای مزایایی مانند اینها است:
- افزایش دسترسی به مخاطبان: محتوای صوتی را میتوان در هر زمان و مکان و با هر دستگاهی که قابلیت پخش صدا داشته باشد گوش داد. بنابراین، محدودیتهای فضایی، زمانی و تکنولوژیکی کمتری نسبت به محتوای نوشتاری یا تصویری دارد.
- افزایش تعامل با مخاطبان: محتوای صوتی را میتوان به صورت زنده یا ضبط شده پخش کرد و با استفاده از ابزارهای نظرسنجی، پرسش و پاسخ، بازخورد و اشتراکگذاری، با مخاطبان تعامل برقرار کرد. این تعامل باعث افزایش اعتماد، وفاداری و هویت برند میشود.
- افزایش خلاقیت و نوآوری: محتوای صوتی را میتوان با استفاده از عناصر مختلف صوتی مانند موسیقی، افکتها، تغییرات صدا، داستانگویی و غیره به صورت جذاب و خلاقانه طراحی کرد. همچنین، محتوای صوتی را میتوان با استفاده از فناوریهای هوش مصنوعی و پردازش زبان طبیعی به صورت خودکار یا نیمه خودکار تولید کرد.
برای تولید محتوای صوتی، لازم است به چند نکته توجه کنید:
- هدف و مخاطب خود را بشناسید: قبل از شروع به تولید محتوای صوتی، باید هدف خود را از این کار مشخص کنید. آیا قصد دارید آموزش بدهید، سرگرم کنید، الهام بخشید یا …؟ همچنین باید بدانید که چه نوع مخاطبانی را هدف قرار دادهاید و چه علایق، نیازها و ترجیحاتی دارند.
- فرمت و سبک خود را انتخاب کنید: بسته به هدف و مخاطب خود، باید فرمت مناسب برای محتوای صوتی خود را انتخاب کنید. فرمت محتوای صوتی شامل طول، فرکانس، ساختار و قالب آن است. برای مثال، میتوانید محتوای صوتی خود را به صورت گفتگویی، مصاحبهای، داستانی، آموزشی، خبری و غیره طراحی کنید. همچنین باید سبک خود را در تولید محتوای صوتی مشخص کنید. سبک محتوای صوتی شامل لحن، بیان، احساس و شخصیت آن است. برای مثال، میتوانید محتوای صوتی خود را به صورت رسمی، غیررسمی، شوخطبع، جدی، دلنشین و غیره ارائه کنید.
- وسایل و ابزار لازم را تهیه کنید: برای تولید محتوای صوتی با کیفیت، نیاز به وسایل و ابزار مناسب دارید. این وسایل و ابزار شامل میکروفون، هدفون، کامپیوتر، نرمافزار ضبط و ویرایش صدا، پلتفرم پخش و انتشار محتوای صوتی و غیره هستند. باید از وسایل و ابزار با کیفیت و مناسب با بودجه خود استفاده کنید.
- محتوا را ضبط و ویرایش کنید: بعد از تهیه وسایل و ابزار لازم، باید محتوای صوتی خود را ضبط کنید. برای این کار، باید به چند نکته توجه کنید:
- در یک محیط ساکت و بدون نویز ضبط کنید.
- قبل از ضبط، گرم کردن صدا را فراموش نکنید.
- قبل از ضبط، چک لیست خود را بررسی کنید و از آمادگی همه چیز مطمئن شوید.
- هنگام ضبط، به لحن، بیان، تلفظ، تأکید و فاصلهگذاری خود دقت کنید.
- هنگام ضبط، به تعامل با شنونده فکر کنید و سعی کنید احساسات خود را منتقل کنید.
بعد از ضبط، باید محتوای صوتی خود را ویرایش کنید. برای این کار، باید به چند نکته توجه کنید:
- از نرمافزار مناسب برای ویرایش صدا استفاده کنید.
- نقصها، خطاها، نویزها و قسمتهای غیرضروری را حذف یا بهبود بخشید.
- صدا را با استفاده از افکتها، فیلترها، تغییرات سرعت و پیچ و … بهینهسازی کنید.
- عناصر دیگر صوتی مانند موسیقی پسزمینه، جینگلها، تگها و … را در جای مناسب قرار دهید.
محتوای تعاملی
محتوای تعاملی یک نوع محتواست که مخاطب را به اقدام و مشارکت تشویق میکند. محتوای تعاملی میتواند به شکلهای مختلفی باشد، مانند بازیها، آزمونها، ماشینحسابها، نظرسنجیها، واقعیت مجازی و غیره. محتوای تعاملی دارای فواید زیادی برای بازاریابان و کسبوکارها است، از جمله:
- افزایش تعامل و درگیری مخاطبان با برند
- جمعآوری اطلاعات ارزشمند دربارۀ نیازها و علایق مخاطبان
- ارائۀ تجربهای جذاب و بهیادماندنی برای مخاطبان
- افزایش بازدهی و تبدیل بازدیدکنندگان به مشتریان
نقش تولید محتوای الکترونیکی در سئو سایت
تولید محتوای الکترونیکی یکی از عوامل مهم در بهبود رتبه سایت در موتورهای جستجو است. محتوای الکترونیکی شامل هر نوع محتوای دیجیتالی است که بر روی وب منتشر می شود، مانند متن، تصویر، صوت، ویدئو و غیره. تولید محتوای الکترونیکی باعث می شود که سایت شما برای کاربران جذاب تر و ارزشمند تر باشد و همچنین به افزایش اعتبار و اعتماد سایت شما در بین موتورهای جستجو کمک می کند. برخی از نقاط کلیدی در تولید محتوای الکترونیکی عبارتند از:
- تعیین هدف و بازار هدف: قبل از تولید محتوا باید بدانید که چه کسانی را می خواهید به سایت خود جذب کنید و چه نیازها و انتظاراتی دارند. بر اساس این دانسته ها باید محتوای مناسب و مخاطب پسند را طراحی کنید.
- تحقیق کلمات کلیدی: کلمات کلیدی آن دسته از عبارات هستند که کاربران برای جستجو در مورد یک موضوع خاص در وب استفاده می کنند. شما باید کلمات کلیدی را بر اساس حجم جستجو، رقابت و ارتباط با محصول یا خدمات خود انتخاب کنید و آن ها را به صورت منطقی و طبیعی در محتوای خود قرار دهید.
- تولید محتوای با کیفیت: محتوای شما باید منحصر به فرد، خلاقانه، جذاب، قابل فهم، قابل اعتماد و مفید باشد. شما باید به صورت دوره ای محتوای خود را به روز رسانی کنید و از تکرار و کپی پست ها خودداری کنید. همچنین باید از عناصر بصری، صوتی و تعاملی در محتوای خود استفاده کنید تا بازخورد بهتری از کاربران دریافت کنید.
- بهینه سازی عناصر فنی: علاوه بر محتوای داخل صفحات سایت، شما باید عناصر فنی را نیز بهینه سازی کنید تا سئو سایت خود را بهبود بخشید. این عناصر شامل عنوان صفحات (title tag)، توضیحات صفحات (meta description)، آدرس صفحات (URL)، سرعت لود صفحات، ساختار سایت، نقشه سایت (sitemap)، پرونده robots.txt و غیره هستند.
چگونه تولید محتوای الکترونیکی کنیم؟
تولید محتوای الکترونیکی یکی از راه های ارتباط با مخاطبان و انتقال اطلاعات به آنها است. برای تولید محتوای الکترونیکی، شما باید چند مرحله را طی کنید:
- ابتدا هدف و مخاطب خود را مشخص کنید. بدانید که چه پیامی می خواهید منتقل کنید و چه نیازهایی در مخاطبان خود برانگیزید.
- سپس موضوع و کلمات کلیدی مناسب را انتخاب کنید. برای این کار می توانید از ابزارهای جستجوگر و تحلیلگر کلمات کلیدی استفاده کنید. مثلاً من با استفاده از
search_web
نتایج جستجو برای سوال شما را به شما نشان دادم. - بعد از آن، فرمت و قالب مناسب را برای محتوای خود انتخاب کنید. محتوای الکترونیکی می تواند در قالب های مختلفی باشد، مثل متن، تصویر، صوت، ویدئو، اینفوگرافیک، پادکست، وبینار و غیره. شما باید براساس هدف، مخاطب و موضوع خود، فرمت مناسب را انتخاب کنید.
- سپس شروع به تولید محتوا کنید. برای این کار باید از نرم افزارهای مناسب استفاده کنید. برای مثال، برای نوشتن متن می توانید از ورد یا گوگل داکس استفاده کنید. برای ساخت تصویر می توانید از فتوشاپ یا گیمپ استفاده کنید. برای ساخت ویدئو می توانید از کمتازیا یا پریمیر استفاده کنید. من هم با استفاده از
graphic_art
قادر به ساخت تصویر هستم. - در طول تولید محتوا، به چند نکته دقت کنید:
- محتوای خود را جذاب، خلاقانه و منحصر به فرد کنید.
- محتوای خود را با داده ها، آمارها، نقل قول ها و منابع قابل اعتماد تأیید کنید.
- محتوای خود را با عنوان، زیر عنوان، لیست، جدول، نمودار و عکس ساختاردهی و زیباسازی کنید.
- محتوای خود را با استفاده از رنگ ها، فونت ها، آیکون ها و افکت های مناسب طراحی کنید.
- محتوای خود را با استفاده از صدا، موسیقی، صدای گوینده و صدای جلب توجه تکمیل کنید.
- پس از تولید محتوا، آن را بازبینی و ویرایش کنید. اشتباهات املایی، نگارشی، گرامری و تایپی را برطرف کنید. محتوای خود را برای انطباق با هدف، مخاطب و موضوع بررسی کنید. محتوای خود را برای رعایت استانداردهای فنی و کیفیت بررسی کنید.
- در نهایت، محتوای خود را منتشر کنید. برای این کار باید محل مناسب را برای قرار دادن محتوای خود انتخاب کنید. محل مناسب می تواند یک وب سایت، یک شبکه اجتماعی، یک پلتفرم آموزشی یا هر جای دیگری باشد که مخاطبان شما در آن حضور دارند. همچنین باید محتوای خود را با استفاده از روش های بازاریابی محتوا تبلیغ و ترویج کنید.
تحقیق و پیادهسازی کلمات کلیدی
تحقیق و پیادهسازی کلمات کلیدی یکی از مهمترین بخشهای سئو و بهینهسازی وبسایت است. برای انجام این کار، شما باید عبارتهایی را پیدا کنید که مخاطبان شما در موتورهای جستجو برای یافتن محصولات، خدمات یا اطلاعات مرتبط با کسبوکار شما استفاده میکنند. سپس باید محتوای مناسب و با کیفیت را بر اساس این عبارتها تولید و در سایت خود قرار دهید.
برای تحقیق و پیادهسازی کلمات کلیدی، شما میتوانید از ابزارهای مختلفی استفاده کنید. برخی از این ابزارها عبارتند از:
- SEMrush: یک مجموعه ابزار سئو کامل برای انجام تحقیقات کلمات کلیدی و بهبود رتبه بندی سئو شما است. شما میتوانید با استفاده از SEMrush، عبارتهای کلیدی مرتبط با حوزه کسبوکار خود را پیدا کنید، رقبای خود را آنالیز کنید، فرصتهای سئو را شناسایی کنید و گزارشات جامعی دریافت کنید. SEMrush
- KWFinder: یک ابزار آنلاین و ساده برای تحقیق کلمات کلیدی است. شما میتوانید با استفاده از KWFinder، عبارتهای کلیدی با حجم جستجو، دشواری و رقابت مناسب را پیدا کنید. همچنین میتوانید عبارتهای کلیدی رقبای خود را نیز بررسی کنید. KWFinder
- Google Keyword Planner: یک ابزار رایگان و قدرتمند برای تحقیق کلمات کلیدی است. شما میتوانید با استفاده از Google Keyword Planner، عبارتهای کلیدی مرتبط با صنعت، منطقه یا محصول خود را پیدا کنید، حجم جستجو، رقابت و هزینه هر کلمه را بدانید و لیست عبارتهای خود را بهینه سازی کنید. Google Keyword Planner
- Keyword Tool: یک ابزار آنلاین و رایگان برای تولید عبارتهای کلیدی است. شما میتوانید با استفاده از Keyword Tool، عبارتهای کلیدی مرتبط با هر موضوع یا دامنه را پیدا کنید. این ابزار براساس پروژکشن های گوگل عمل میکند و به شما صدها پروژکشن جستجو را نشان میدهد. Keyword Tool
برای پیادهسازی کلمات کلیدی در سایت خود، شما باید محتوای با کیفیت و مرتبط با عبارتهای انتخاب شده را تولید کنید. برای این کار، شما باید موارد زیر را رعایت کنید:
- عبارت کلیدی کانونی خود را در عنوان، زیرعنوان، متن و تگهای متا قرار دهید.
- از عبارتهای کلیدی متنوع و مرتبط با عبارت کلیدی کانونی خود استفاده کنید. این کار به شما کمک میکند تا برای عبارتهای مختلف رتبه بگیرید و همچنین از پرکردن بیش از حد کلمات کلیدی (Keyword Stuffing) جلوگیری کنید.
- محتوای خود را به صورت ساختارمند و قابل فهم بنویسید. از تگهای هدینگ، لیستها، جدولها، تصاویر و ویدئوها استفاده کنید تا محتوای خود را جذابتر و خواناتر کنید.
- محتوای خود را به روز نگه دارید و در صورت لزوم به آن اضافه یا حذف کنید. این کار به شما کمک میکند تا با تغییرات جستجو و نیازهای مخاطبان خود همگام باشید.
اهمیت ایجاد محتوای باکیفیت بالا و منحصر به فرد
ایجاد محتوای باکیفیت بالا و منحصر به فرد یکی از مهمترین عوامل موفقیت در فضای وب است. محتوای باکیفیت بالا می تواند جذب کاربران، افزایش رتبه سئو، ایجاد اعتماد و وفاداری، تقویت برند و افزایش فروش را به همراه داشته باشد. اما چگونه می توان محتوای باکیفیت بالا و منحصر به فرد ایجاد کرد؟
برای اینکه محتوای خود را با کیفیت بالا و منحصر به فرد کنید، باید به چند نکته توجه کنید:
- برای مخاطب خود بنویسید: باید اولین قدم در تولید محتوا، شناسایی نیازها، علایق و سوالات مخاطبان شما باشد. برای اینکه بفهمید کاربران شما به دنبال چه اطلاعاتی هستند، باید تحقیق کلمات کلیدی مناسب انجام دهید. این به شما کمک می کند موضوعات مورد نظر آنها را پیدا کنید و با استفاده از زبان آنها به آنها صحبت کنید.
- مطالب خود را خوانا و جذاب کنید: باید سعی کنید محتوای خود را به گونه ای بنویسید که خواندن آن برای کاربر آسان و لذت بخش باشد. برای این منظور، باید از پاراگراف ها و زیر عنوان های مناسب استفاده کنید تا ساختار مطلب را نشان دهید. همچنین باید از جملات ساده و روان استفاده کنید و لحن صمیمانه و دوستانه ای داشته باشید. از کلمات دشوار و پیچیده خودداری کنید و سعی کنید به صورت مستقیم و شفاف به نکات اصلی بپردازید.
- محتوای خود را منحصر به فرد کنید: باید سعی کنید محتوای خود را از رقبای خود متمایز کنید و چیزی را ارائه دهید که در جای دیگر یافت نمی شود. برای این منظور، باید تحقیقات عمیق و جامعی در مورد موضوع خود انجام دهید و از منابع معتبر و به روز استفاده کنید. همچنین باید نظرات، تجربیات و داستان های شخصی خود را در محتوا به اشتراک بگذارید تا باعث افزایش اعتبار و جذابیت آن شوید. سعی کنید با استفاده از عکس ها، نمودار ها، ویدئو ها، صدا ها، نقل قول ها، لینک ها و عناصر دیگر محتوای خود را غنی تر و متنوع تر کنید.
با رعایت این نکات، می توانید محتوای باکیفیت بالا و منحصر به فرد ایجاد کنید که کاربران شما را راضی کند و به اهداف خود برسید.
اهمیت بهینهسازی محتوا برای دستگاههای تلفن همراه
بهینهسازی محتوا برای دستگاههای تلفن همراه یکی از مهمترین عوامل در موفقیت یک سایت است. با توجه به افزایش روزافزون استفاده از موبایل برای جستجوی اطلاعات، سایتهایی که برای نمایش مناسب در صفحات کوچکتر طراحی شدهاند، مزیت بالایی نسبت به رقبا دارند. بهینهسازی محتوا برای موبایل شامل موارد زیر است:
- انتخاب کلمات کلیدی و موضوعات مناسب برای نیاز و هدف کاربران موبایل
- بهبود ساختار و خوانایی محتوا با استفاده از تگهای هدینگ، لیستها، پاراگرافها و جدولها
- کاهش حجم تصاویر و فایلهای css، js و html برای افزایش سرعت لود سایت
- استفاده از اسکیما مارکآپ برای نمایش اطلاعات بیشتر در نتایج جستجو
- طراحی ریسپانسیو (responsive) برای تطبیق سایت با اندازه و جهت صفحه نمایش
اهمیت بصری در تولید محتوای الکترونیکی
اهمیت بصری در تولید محتوای الکترونیکی بسیار زیاد است. محتوای بصری شامل عکس ها، ویدیو ها، اینفوگرافیک ها، گیف ها و سایر اشکال تصویری است که می توانند اطلاعات را به صورت جذاب و قابل فهم به مخاطبان منتقل کنند. محتوای بصری دارای مزایای زیر است:
- افزایش توجه و حافظه مخاطبان: محتوای بصری باعث می شود که مخاطبان بیشتر به پیام شما توجه کنند و آن را به خاطر بسپارند. بر اساس یک تحقیق1، افراد ۶۵ درصد از اطلاعات را سه روز پس از دیدن آن به صورت تصویری به خاطر می آورند، در حالی که فقط ۱۰ درصد از اطلاعات را پس از شنیدن آن به صورت صوتی به خاطر می آورند.
- افزایش بازده و تبدیل: محتوای بصری باعث می شود که مخاطبان بیشتر با برند شما درگیر شوند و به عمل خواسته شده ترغیب شوند. بر اساس یک تحقیق2، استفاده از ویدئو در صفحات فروش باعث افزایش نرخ تبدیل تا ۸۰ درصد می شود. همچنین استفاده از عکس های جذاب و با کیفیت در صفحات محصول باعث افزایش فروش تا ۳۵ درصد می شود3.
- افزایش به اشتراک گذاری و پخش: محتوای بصری باعث می شود که مخاطبان بخواهند آن را با دیگران به اشتراک بگذارند و پخش کنند. بر اساس یک تحقیق4، پست های فیسبوک که حاوی عکس هستند، ۲.۳ برابر بیشتر از پست های دارای فقط متن به اشتراک گذاشته می شوند. همچنین پست های توئیتر که حاوی عکس یا ویدئو هستند، ۱.۵ برابر بیشتر رتوئیت می شوند5.
به طور خلاصه، محتوای بصری یک راه قدرتمند برای جذب، نگه داشتن و تبدیل مخاطبان به مشتریان است. بنابراین، شما باید در تولید محتوای الکترونیک خود از عناصر بصری استفاده کنید و آن ها را با محتوای متنی خود تلفیق کنید.
راهبردهای ترویج و توزیع محتوا
ترویج و توزیع محتوا دو فعالیت مهم در بازاریابی محتوایی هستند که به شما کمک میکنند تا محتوای خود را به دست مخاطبان مناسب برسانید و ارزش آن را افزایش دهید. ترویج محتوا به هر نوع تلاش، برنامهریزی، تبلیغ و اقدام برای دیدهشدن بهتر محتوا، آگاهی مخاطبان بیشتر از وجود محتوا و در نهایت ترغیب مخاطبان به خرید و/یا مصرف محتوا گفته میشود1. توزیع محتوا به انتخاب کانالهای مناسب برای انتشار محتوا گفته میشود2.
برای ترویج و توزیع محتوا، شما باید استراتژی مناسب را طراحی کنید که شامل اهداف، بازار هدف، شناسایی نقشه رفتاری خریدار (Buyer’s Journey)، انتخاب کانالهای مناسب، تعیین بودجه و ابزارهای لازم، پیادهسازی و ارزیابی عملکرد باشد3. همچنین شما باید با تکنیکهای مختلف ترویج و توزیع محتوا آشنا شوید که عبارتند از:
- ترویج محتوا از طریق شبکههای اجتماعی: شما میتوانید با استفاده از پلتفرمهای مختلف شبکههای اجتماعی (مثل فیسبوک، توئیتر، لینکدین، اینستاگرام و …) محتوای خود را به صورت رایگان یا پولی به دست کاربران برسانید. برای این کار شما باید با جامعه خود در ارتباط باشید، محتوای جذاب و مناسب با هدف و سلیقه کاربران خود انتخاب کنید، زمان مناسب برای پست گذاری را تعیین کنید و نظارت و پاسخگویی به نظرات و بازخوردهای کاربران را انجام دهید4.
- ترویج محتوا از طریق ایمیل: شما میتوانید با استفاده از خبرنامههای الکترونیک (Email Newsletter) یا پست الکترونيک (Email Blast) محتوای خود را به دست لیست اشخاص علاقهمند (Email List) برسانید. برای این کار شما باید لینک عضويت در خبرنامۀ الكترونيكى (Email Subscription) را در سایت خود قرار دهید، عنوان جذاب و محتوای مرتبط و ارزشمند برای ایمیلهای خود انتخاب کنید، فرکانس مناسب برای ارسال ایمیلها را تعیین کنید و نرخ باز شدن (Open Rate) و کلیک شدن (Click Through Rate) ایمیلها را اندازهگیری کنید4.
- ترویج محتوا با استفاده از پوش نوتیفیکیشن: شما میتوانید با استفاده از پیامهای کوتاه و فوری که در صفحه نمایش دستگاههای موبایل یا رایانه کاربران نمایش داده میشوند (Push Notification) محتوای خود را به دست آنها برسانید. برای این کار شما باید از ابزارهای مناسب برای ارسال پوش نوتیفیکیشن استفاده کنید، عنوان جذاب و محتوای خلاصه و مفید برای پوش نوتیفیکیشن خود انتخاب کنید، زمان مناسب برای ارسال پوش نوتیفیکیشن را تعیین کنید و نرخ باز شدن (Open Rate) و کلیک شدن (Click Through Rate) پوش نوتیفیکیشنها را اندازهگیری کنید5.
- ترویج محتوا از طریق پادکست: شما میتوانید با استفاده از فایلهای صوتی قابل دانلود و گوش دادن (Podcast) محتوای خود را به صورت صوتی به دست کاربران برسانید. برای این کار شما باید موضوع، هدف، سبک و فرمت پادکست خود را تعیین کنید، تجهیزات لازم برای ضبط و ویرایش صدا را تهیه کنید، پلتفرم مناسب برای هاستینگ و پخش پادکست خود را انتخاب کنید، ترویج و بازارسازی پادکست خود را در شبکههای اجتماعی و سایر کانالها انجام دهید و نظارت و پاسخگویی به نظرات و بازخوردهای کاربران را انجام دهید.
- ترویج محتوا به کمک پيامك: شما ميتوانيد با استفاده از پيامك هاي كوتاه كه به شمارۀ تلفن همراه كاربران فرستاده ميشود (SMS) محتواي خود را به دست آن ها برسانيد. براي اين كار شما بايد ليست شمارۀ تلفن همراه كاربران علاقۀ مند خود را جمع آوري كنيد، عنوان جذاب و محتواي خلاصۀ و مفيد براي پيامك هاي خود انتخاب كنيد، زمان مناسب براي فرستادن پيامك ها را تعيين كنيد
مهمترین ویژگیهای تولید محتوای الکترونیکی
تولید محتوای الکترونیکی به معنای ایجاد و انتشار اطلاعات در قالبهای مختلف برای پلتفرمهای دیجیتال مانند وبسایتها، شبکههای اجتماعی، کتابهای الکترونیکی و غیره است. تولید محتوای الکترونیکی یک راه حل برای جذب، نگهداری و تبدیل مخاطبان به مشتریان است. برخی از مهمترین ویژگیهای تولید محتوای الکترونیکی عبارتند از:
- اشتراکپذیر بودن: محتوای الکترونیکی باید قابل انتقال و به اشتراک گذاری با دیگران باشد. این کار باعث افزایش دسترسی، دیدگیری و تعامل با مخاطبان میشود. همچنین بازخورد دریافت شده از اشتراکگذاران میتواند به بهبود کیفیت و کارایی محتوا کمک کند.12
- ارزشآفرین بودن: محتوای الکترونیکی باید به نوعی باشد که به حل چالشها، رفع نیازها یا افزایش دانش مخاطبان کمک کند. محتوای ارزشآفرین باعث افزایش اعتماد، وفاداری و رضایت مخاطبان میشود. همچنین نشان دهنده فرهنگ، رسالت و برند سازمان است.12
- جذاب بودن: محتوای الکترونیکی باید توجه و علاقه مخاطبان را جلب کند. برای این منظور، لازم است از عناصر بصری، صوتی یا حرکتی مانند تصاویر، ویدئوها، گرافها، آنیماسیونها و غیره استفاده شود. همچنین لحن و سبک نگارش باید مناسب با شخصیت و هوش هیجانی مخاطبان باشد.12
- ساده بودن: محتوای الکترونیکی باید قابل فهم و هضم باشد. برای این منظور، لازم است از زبان ساده، روان و شفاف استفاده شود. همچنین از پرداختن به جزئیات غیرضروری، استفاده از لغات پیچیده یا تخصصی و نوشتن مطالب طولانی پرهیز شود.12
- سئو دار بودن: محتوای الکترونیکی باید بهینهسازی شده باشد تا در نتایج جستجوی موتورهای جستجو مانند بینگ بهتر دیده شود. برای این منظور، لازم است از کلمات کلیدی مرتبط، عنوان و توضیحات جذاب، لینکهای داخلی و خارجی و سایر عوامل سئو استفاده شود.12
اندازهگیری موفقیت محتوای شما
اندازهگیری موفقیت محتوا یک فرآیند است که به شما نشان میدهد که چقدر محتوای شما به اهداف تعیین شده برای آن نزدیک است. برای انجام این کار، شما باید ابتدا هدف خود را از تولید محتوا مشخص کنید، سپس شاخصهای مناسب برای سنجش عملکرد محتوا را انتخاب کنید و در نهایت دادههای حاصل را تحلیل و بهبود ببخشید.
ابزارها و منابع تولید محتوای الکترونیکی
ابزارها و منابع تولید محتوای الکترونیکی موضوعی است که میتواند برای کسانی که قصد دارند محتوای جذاب و خلاقانهای را برای وبسایت، شبکههای اجتماعی، آموزش آنلاین و غیره ارائه دهند، مفید باشد. برای تولید محتوای الکترونیکی، نیاز به استفاده از نرمافزارها و اپلیکیشنهای مختلفی دارید که به شما در نوشتن، طراحی، صداگذاری، فیلمسازی و انیمیشنسازی کمک کنند. در اینجا به شما چند نمونه از این ابزارها را معرفی میکنم:
- برای تولید محتوای متنی: شما میتوانید از نرمافزارهای پردازش متن مانند ورد1، گوگل داکس2، UltraEdit3 و EditPad4 استفاده کنید. این نرمافزارها به شما در نگارش، ویرایش، چیدمان، قالببندی و زیباسازی متنهای خود کمک میکنند. همچنین شما میتوانید از افزونههای کاربردی مثل Grammarly5 برای بررسی قواعد دستوری و املا و Hemingway Editor6 برای سادهسازی و بهبود خوانایی متن خود استفاده کنید.
- برای تولید محتوای تصویری: شما میتوانید از نرمافزارهای طراحی گرافیک مانند فتوشاپ، SnagIt، PhotoImpact و CorelDRAW استفاده کنید. این نرمافزارها به شما در ساخت، ویرایش، تغییر اندازه، جلوهدهی و آرمسازی تصاویر خود کمک میکنند. همچنین شما میتوانید از سرویسهای آنلاین مانند Canva برای ساخت تصاویر جذاب با قالبهای آماده استفاده کنید.
- برای تولید محتوای صوتی: شما میتوانید از نرمافزارهای ویرایش صدا مانند SoundBooth، Sound Forge، Audition و Audacity استفاده کنید. این نرمافزارها به شما در ضبط، تقطیع، ترکیب، فیلترینگ و بهبود کیفیت صدا کمک میکنند. همچنین شما میتوانید از سرویسهای آنلاین مانند Anchor برای ساخت و انتشار پادکست استفاده کنید.
- برای تولید محتوای ویدئویی: شما میتوانید از نرمافزارهای ویرایش ویدئو مانند کامتازیا، Adobe Premiere، Final Cut Pro و Filmora استفاده کنید. این نرمافزارها به شما در ضبط، تقطیع، ترکیب، جلوهدهی و بهبود کیفیت ویدئو کمک میکنند. همچنین شما میتوانید از نرمافزارهای انیمیشنسازی مانند فلش، Adobe Animate، Adobe Captivate و Toon Boom Harmony استفاده کنید. این نرمافزارها به شما در ساخت، ویرایش، حرکتدهی و افکتگذاری بر روی انیمیشنهای خود کمک میکنند.
مخاطبان تولیدمحتوای الکترونیکی چه کسانی هستند؟
مخاطبان تولید محتوای الکترونیکی می توانند افراد مختلفی باشند، بسته به هدف و نوع محتوای ارائه شده. به طور کلی، می توان گفت که مخاطبان تولید محتوای الکترونیکی عبارتند از:
- دانش آموزان و دانشجویان که به دنبال یادگیری درس های مختلف هستند و از طریق رسانه های الکترونیکی به محتوای آموزشی دسترسی دارند. برای مثال، سایت های Coursera و Udemy که با ارائه کورس های مختلف تخصصی و یا عامه پسند موفق به جذب تعداد زیادی از مخاطبان در سراسر جهان شده اند12.
- کارمندان و کارفرمایان که نیاز به آموزش و گسترش دانش و مهارت های خود یا کارکنان خود دارند و از طریق نرم افزار ها و فرآیندهای الکترونیکی به محتوای آموزشی نیازمند دسترسی پیدا می کنند. برای مثال، شرکت های هلدینگ که با استفاده از نرم افزار آموزش مجازی به کارمندان خود در مورد نرم افزار یا فرآیندهای جدید آموزش می دهند3.
- علاقه مندان و علاقه مندان به یادگیری و تفریح با استفاده از رسانه های الکترونیکی که به دنبال محتوای جذاب و سرگرم کننده هستند و از طریق فایل های صوتی، تصویری، انیمیشن، بازی و غیره به محتوای مورد نظر خود دسترسی پیدا می کنند. برای مثال، پادکست ها، فیلم های آموزشی، اینفوگرافیک ها، بازی های آموزشی و غیره .
چراتولید محتوای الکترونیکی ضروریست؟
تولید محتوای الکترونیکی ضروری است چون این نوع محتوا میتواند به انتقال دانش، اطلاعات، مهارتها و ارزشها به مخاطبان کمک کند. تولید محتوای الکترونیکی باعث میشود که یادگیری در هر زمان و مکان امکانپذیر باشد و هزینههای آموزش را کاهش دهد. تولید محتوای الکترونیکی همچنین میتواند با نیازها و شرایط محلی مخاطبان سازگار باشد و به رفع فاصلههای جغرافیایی، فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی بین آنها کمک کند. تولید محتوای الکترونیکی نه تنها برای آموزش بلکه برای بازاریابی، اطلاعرسانی، سرگرمی و خلاقیت نیز مفید است.
محتوای همیشه سبز در تولید محتوای الکترونیکی چیست؟
محتوای همیشه سبز در تولید محتوای الکترونیکی، محتوایی است که به زمان وابسته نیست و همیشه برای خوانندگان جذاب و مفید باشد. این نوع محتوا باعث میشود که سایت شما ترافیک بالا و رتبه خوبی در موتورهای جستجو داشته باشد. برخی از مثالهای محتوای همیشه سبز عبارتند از:
- راهنماها، نکات، آموزشها و مشاورههای کاربردی در حوزه کاری خود
- تعریف مفاهیم، اصطلاحات و پدیدههای کلیدی در حوزه کاری خود
- مقایسه، بررسی و نقد محصولات، خدمات و روشهای مختلف در حوزه کاری خود
- داستانها، نقل قولها، ضرب المثلها و جملات الهام بخش در حوزه کاری خود
برای تولید محتوای همیشه سبز، باید به چند نکته توجه کنید:
- محتوای خود را بر اساس نیاز، سوال و مشکل خوانندگان تنظیم کنید
- محتوای خود را به صورت ساده، روان و قابل فهم بنویسید
- محتوای خود را با استفاده از عناوین، زیرعناوین، لیستها، جدولها و تصاویر به صورت ساختار یافته ارائه کنید
- محتوای خود را با استفاده از منابع معتبر و به روز تأیید کنید و منابع خود را ذکر کنید
- محتوای خود را به صورت منظم به روز رسانی کنید و اطلاعات قدیمی و منسوخ شده را حذف یا اصلاح کنید